Ciberseguridad para Caso de Uso de Riesgo Fiscal
Diseño de arquitectura de seguridad para el caso de uso de riesgo fiscal de la Agencia Digital de Andalucía, protegiendo datos sensibles de ciudadanos y garantizando cumplimiento ENS.
Categoría
Public Sector
Año
2024
Tamaño del equipo
4 personas
Cronograma
8 meses
Desafío
La digitalización del caso de uso de riesgo fiscal requería procesar datos tributarios sensibles de millones de ciudadanos andaluces. El sistema debía cumplir con ENS nivel Alto, GDPR y normativa fiscal específica, mientras mantenía disponibilidad 24/7 y tiempos de respuesta críticos.
Solución
Diseño de arquitectura de seguridad defense-in-depth específica para datos fiscales, con cifrado end-to-end, segregación de datos por sensibilidad, monitorización continua y controles de acceso granulares. Implementación de modelo Zero Trust adaptado al contexto de administración pública.
Contexto: Transformación Digital del Sector Público
El Reto de la Digitalización Fiscal
La Agencia Digital de Andalucía lidera la transformación digital de la administración pública andaluza. El caso de uso de riesgo fiscal representa uno de los proyectos más sensibles: procesar y analizar datos tributarios para detectar patrones de riesgo y fraude fiscal, protegiendo simultáneamente la privacidad de millones de ciudadanos.
Requisitos de Seguridad Únicos
Datos a Proteger:
- Información tributaria de 8+ millones de ciudadanos
- Datos de empresas y autónomos
- Cruces con otras administraciones
- Modelos de riesgo (propiedad intelectual)
Marco Regulatorio:
- Esquema Nacional de Seguridad (ENS) nivel Alto
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
- Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD)
- Normativa fiscal específica
- Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público
Arquitectura de Seguridad
Modelo Defense-in-Depth
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Capa de Perímetro │
│ WAF │ DDoS Protection │ CDN Seguro │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Capa de Red │
│ Segmentación │ NSGs │ Firewall │ IDS/IPS │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Capa de Aplicación │
│ API Gateway │ AuthN/AuthZ │ Input Validation │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Capa de Datos │
│ Cifrado │ Tokenización │ Masking │ DLP │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Capa de Monitorización │
│ SIEM │ Audit Logs │ Alertas │ Forensics │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Zero Trust para Administración Pública
Principios Aplicados:
-
Never Trust, Always Verify
- Autenticación continua de usuarios y servicios
- Validación de contexto en cada request
- Sin acceso implícito por ubicación de red
-
Least Privilege Access
- Roles granulares por función
- Just-in-time access para operaciones sensibles
- Segregación de duties automatizada
-
Assume Breach
- Microsegmentación de workloads
- Detección de movimiento lateral
- Incident response preparado
Protección de Datos Fiscales
Clasificación de Información:
| Nivel | Tipo de Dato | Controles |
|---|---|---|
| Nivel 4 | NIFs, datos tributarios individualizados | Cifrado, tokenización, acceso audit |
| Nivel 3 | Agregados anonimizados | Cifrado, control de acceso |
| Nivel 2 | Metadatos operacionales | Cifrado en reposo |
| Nivel 1 | Información pública | Integridad verificada |
Cifrado Implementado:
- AES-256 para datos en reposo
- TLS 1.3 para datos en tránsito
- Cifrado de columnas para campos sensibles
- Key management con HSM dedicado
Controles ENS Nivel Alto
Categorías de Medidas
Organizativas (org):
- Política de seguridad formalizada
- Normativa de seguridad completa
- Procedimientos operativos documentados
- Proceso de autorización formal
Operacionales (op):
- Análisis de riesgos continuo
- Gestión de la configuración
- Mantenimiento de seguridad
- Gestión de incidentes
Protección (mp):
- Protección de instalaciones
- Gestión del personal
- Protección de equipos
- Protección de comunicaciones
- Protección de soportes
- Protección de aplicaciones
- Protección de la información
- Protección de servicios
Implementación Destacada
Control mp.info.2 - Calificación de la información:
clasificacion_automatica:
reglas:
- patron: "NIF|DNI|CIF"
nivel: 4
accion: cifrar_tokenizar
- patron: "importe.*tributario|base.*imponible"
nivel: 4
accion: cifrar
- patron: "agregado|anonimizado"
nivel: 3
accion: cifrar_reposo
auditoria:
- evento: "acceso_nivel_4"
log: detallado
alerta: inmediata
- evento: "exportacion_datos"
aprobacion: requerida
log: completo
Control mp.com.2 - Protección de confidencialidad:
- Canales cifrados exclusivos
- Certificados de entidad pública
- VPN para acceso remoto autorizado
- Inspección de tráfico cifrado
Monitorización y Detección
Security Operations
Stack de Monitorización:
- SIEM centralizado con retención 5 años
- Correlación de eventos en tiempo real
- Behavioral analytics para usuarios
- Network traffic analysis
Casos de Uso de Detección:
-
Acceso Anómalo a Datos Fiscales
- Baseline de comportamiento por rol
- Alertas por desviación estadística
- Correlación con horarios y ubicaciones
-
Exfiltración de Datos
- DLP en endpoints y red
- Análisis de volumen de exportaciones
- Control de canales de salida
-
Escalación de Privilegios
- Monitorización de cambios de rol
- Detección de acceso fuera de perfil
- Alertas de uso de cuentas privilegiadas
Métricas de Seguridad Operacional
| Métrica | Objetivo | Resultado |
|---|---|---|
| MTTD | < 15 min | 8 min |
| MTTR | < 2 horas | 45 min |
| False Positive Rate | < 10% | 7% |
| Coverage | 100% | 100% |
Cumplimiento y Auditoría
Proceso de Certificación ENS
Fases del Proyecto:
-
Análisis de Requisitos (Mes 1-2)
- Gap analysis contra ENS
- Categorización de sistemas
- Plan de adecuación
-
Implementación (Mes 3-6)
- Despliegue de controles técnicos
- Desarrollo de documentación
- Formación de personal
-
Evaluación (Mes 7)
- Auditoría interna
- Remediación de hallazgos
- Preparación para certificación
-
Certificación (Mes 8)
- Auditoría externa CCN
- Obtención de certificado
- Plan de mejora continua
Evidencias Generadas
Documentación ENS:
- Política de Seguridad de la Información
- Declaración de Aplicabilidad
- Análisis de Riesgos
- Plan de Seguridad
- Procedimientos Operativos (23 documentos)
- Plan de Continuidad
Registros de Auditoría:
- Logs de acceso (retención 5 años)
- Registros de cambios
- Incidentes y resoluciones
- Revisiones de accesos
Resultados del Proyecto
Indicadores de Éxito
Seguridad:
- Vulnerabilidades críticas: 0
- Incidentes de seguridad: 0 brechas
- Tiempo de respuesta a alertas: < 15 min
- Cobertura de monitorización: 100%
Cumplimiento:
- Certificación ENS Alto: ✓
- Compliance GDPR: Auditado positivo
- Hallazgos de auditoría: 0 críticos
- Planes de acción: 100% cerrados
Operación:
- Disponibilidad: 99.97%
- Tiempo de respuesta: < 200ms p95
- Capacidad: 10M transacciones/día
- Escalabilidad: Probada a 3x carga
Impacto en la Administración
Para Ciudadanos:
- Protección efectiva de datos fiscales
- Confianza en servicios digitales
- Transparencia en uso de información
Para la Administración:
- Capacidad de análisis de riesgo fiscal
- Cumplimiento regulatorio demostrable
- Base para futuros proyectos de transformación
Lecciones Aprendidas
Claves del Éxito
- Involucrar a todas las partes temprano: Protección de datos, legal, operaciones
- Security by design: Seguridad integrada desde arquitectura inicial
- Automatización: Cumplimiento continuo, no puntual
- Documentación viva: Actualizada con cada cambio
Retos del Sector Público
- Procurement: Tiempos de contratación vs urgencia de proyecto
- Legacy: Integración con sistemas existentes
- Skills gap: Formación de personal funcionario
- Cambio cultural: De compliance reactivo a proactivo
Este proyecto demostró que es posible implementar seguridad de nivel empresarial en el sector público, protegiendo datos sensibles de millones de ciudadanos mientras se habilita la transformación digital necesaria para una administración moderna y eficiente.
Resultados
- Certificación ENS nivel Alto obtenida
- Cumplimiento GDPR demostrado en auditoría
- 0 brechas de datos desde puesta en producción
- Tiempo de respuesta < 200ms mantenido bajo carga
- Disponibilidad 99.97% en primer año